Наиболее часто встречающиеся поломки мобильных телефонов
Авария
Хотим ознакомить Вас с самыми распространенными поломками мобильных телефонов и привести некоторые рекомендации по типовым неисправностям Ваших телефонов. Эти рекомендации позволят Вам в домашних условиях устранить возможные дефекты, связанные с неработоспособностью сотовых телефонов.
Во всех случаях с нарушением работы мобильного телефона, всё-таки лучше обратится в Сервисный Центр, где Вам смогут помочь специалисты.
Ваш мобильный телефон не ловит сеть
В самом начале нужно обратить внимание, показывает ли телефон на дисплее хоть какой-нибудь уровень приема. Если показывает — тогда возможно, выбранная Вами сеть, не поддерживает вашего оператора. Для этого нужно зайти в меню «НАСТРОЙКИ» и выбрать режим поиска сети «АВТОМАТИЧЕСКИ». Если это не дало ожидаемого результата, попробовать выбрать именно Вашу сеть вручную, в том же меню.
Одна из причин может заключаться в Вашей СИМ-карте:
* Проверьте, не вышел ли срок ее действия;
* Не закончились ли деньги на Вашем счету;
* Не вышла ли из строя СИМ-карта.
Самый приемлемый вариант это проверить — вставить другую карту в Ваш телефон. Лучше всего воспользоваться картой такого же оператора, что и Ваша.
Если все вышеперечисленное не помогает, то проблемы скрываются в самом телефоне. Их множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона. В таком случае Вам необходимо обратиться в наш сервисный центр.
Не отправляются СМС с мобильного телефона
Самая распространенная причина этого — неверно указан номер Центра Коротких Сообщений (СМС-центр), или он вовсе отсутствует. На этот номер, непосредственно, и отправляются короткие сообщения (СМС), а оператор сотовой связи перенаправляет далее Ваши сообщения на номер получателя. Каждый оператор сотовой связи имеет свой номер СМС-центра. Узнавайте этот номер у своего оператора сотовой связи.
Номер Центра Коротких Сообщений (СМС-центра) вводится в подменю сотового телефона НАСТРОЙКИ, в меню СООБЩЕНИЯ.
Следующей причиной также может быть, что короткие сообщения (СМС) может заблокировать оператор сотовой связи из-за неуплаты или другой причины.
В сотовый телефон попала вода или телефон упал в воду
Очень часто именно попадание воды становится причиной целого ряда серьезных поломок Вашего мобильного телефона. Самое первое, что рекомендуется сделать — это отсоединить аккумулятор от телефона. Потом попытаться как-то просушить аппарат, поместив в теплое место на пару дней. Возможно, после этого телефон будет работать без проблем. Хотя, как показывает статистика, наибольшая часть телефонов, поступающих в ремонт, ранее подвергались воздействию воды (это видно по ржавым пятнам внутри, окислению, налету и пр.), и кто знает, по какой именно причине телефон вышел на это раз из строя. В любом случае можно с уверенность сказать, что не последнюю «роль» сыграла именно вода, которая когда-то попала в телефон.
Во всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. Иначе вполне возможно возникновение частичной или полной неработоспособности Вашего телефона. Ведь процесс окисления (ржавления) может идти довольно долго, и как себя поведет телефон на следующий день или через месяц, сказать очень трудно. И чем больше времени прошло с момента попадания влаги до сдачи в Сервисный Центр, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности телефона в случае его поломки.
Не показывает дисплей сотового телефона или полосы на экране
Одной из причин может быть дефект самого дисплея. Тогда потребуется его замена.
Если у Вас телефон типа «раскладушка» или «слайдер», то тогда причиной может быть и шлейф. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Возможно, один или несколько из этих проводников повредились. Требуется замена шлейфа.
Еще речь может идти о дефекте, который возник как следствие после попадания влаги внутрь телефона. В этом случае требуется тщательная диагностика и чистка, а возможно и более серьезный ремонт. Скорее всего, потребуется обратиться в сервисный центр, где к примеру, профессионалы смогут произвести замену экрана nokia любой модели.
Не работает клавиатура мобильного телефона или работает не полностью
Чаще всего клавиатура не работает после попадания влаги. И как следствие требуется почистить ее от окисления, если, конечно, оно возникло только под клавиатурой.
Так же это может быть следствием падения или удара. В таком случае требуется полная пропайка телефона. Для этого обратитесь в наш сервисный центр.
За клавиатуру в полной отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что клавиатура может не работать по причине его выхода из строя.
Хрипит звонок в мобильном телефоне или не работает совсем
Телефон может находиться в «тихом режиме» и в таком случае звонок отключен
Нужно выключить «тихий режим» (на многих аппаратах нужно нажать и удерживать кнопку « # »)
Возможно, выбран режим оповещения «только вибровызов» или «без звука»
Нужно в меню «установки звука» включить звуковое оповещение
И возможно следствие попадания в телефон влаги.
Вышел из строя звонок
Нужно обратиться в сервисный центр. Возможно требуется замена шлейфа, если Ва ш телефон типа «раскладушка» или «слайдер».
Не работает вибровызов в сотовом телефоне
Может быть виной когда-то попавшая влага .
Возможно, вышел из строя сам вибромотор — требуется его замена
Если Ваш мобильный телефон типа «раскладушка», то довольно таки часто вибромотор стоит рядом с дисплеем в верхней части телефона. Причиной неработоспособности вибровызова в таком случае может быть и шлейф. Возможно, один или несколько проводников, отвечающих за вибро, повредились. Требуется замена шлейфа.
Не работает динамик: Вас слышат, а Вы — нет
Возможно в Вашем телефоне громкость убавлена до минимума. В таком случае достаточно просто добавить громкость во время разговора. В телефонах типа «раскладушка» или «слайдер», неисправность может крыться в шлейфе. Один или несколько проводников на шлейфе, отвечающих за звук, повредились. Требуется замена шлейфа.
Возможно динамик не работает еще из-за механических повреждений. Выяснить это смогут только в сервисном центре.
Не работает микрофон в мобильном телефоне: Вы слышите, а Вас — нет
Обычно проблема кроется в самом микрофоне. Если в процессе диагностики выясняется, что «виновен» именно микрофон, то его придется поменять.
Если же речь идет о телефоне с активным флипом (откидной частью с микрофоном), то причиной может являться шлейф микрофона — переходная часть между флипом и телефоном.
К таким последствиям может привести попавшая когда-то в телефон влага.
За работу аудиоканала в сотовом телефоне отвечают несколько элементов. Выяснить, какой именно из них вышел из строя, можно только в условиях сервисного центра.
Еще весомой причиной этого может стать сбой программного обеспечения, что тоже влечет за собой обращение в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.
Сотовый телефон не заряжается
Причина может скрываться в зарядном устройстве для телефона. Простой способ это выяснить — найти зарядное устройство от такой же модели. Но имейте в виду: именно такой же!!! Если вставить в телефон зарядное устройство от другой марки, даже при условии что разъем подошел, то может выйти из строя и сам телефон. Как пример, многие телефоны фирмы Samsung и LG имеют одинаковое гнездо зарядки. Но зарядные устройства у них разные из-за того, что питание подается на разные контакты разъема зарядки. И, если подключить зарядное устройство LG к телефону Samsung, как следствие скорее всего выйдет из строя процессор телефона. Его замена – дорогое удовольствие. А бывает и такое, что после этого и вовсе невозможно телефон отремонтировать.
Следующая причина может быть в самом разъеме зарядки телефона. Бывает, что когда начинаешь шевелить разъем зарядного устройства в гнезде зарядки телефона, и индикация начинает показывать, что телефон заряжается. В этом случае требуется замена разъема зарядки телефона. Обращайтесь в сервисный центр.
Если же индикатор зарядки показывает, что телефон заряжается, а в действительности после зарядки телефон либо не включается вообще, либо заряда хватает на пару минут, то и здесь не обойтись без обращения в сервисный центр. Причин может быть множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона.
Мобильный телефон перезагружается (перезапускается)
В этом случае можно выделить несколько основных причин, например, сбой программного обеспечения.
Бывает также, что виной перезагрузки является вышедший из строя усилитель мощности телефона. При включении он начинает потреблять слишком много тока, телефон выключается и включается заново. При этом кажется что телефон перезагружается. В этом случае ремонт возможен только в условиях сервисного центра.
Еще одной причиной могут быть механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это следствие, как правило, падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился после этого или же «завис», значит причина именно в этом. Телефону прямая дорога в сервисный центр.
Так же одной из причин может быть аккумулятор телефона.
Мобильник быстро разряжается
Чаще всего это случается из-за плохой аккумуляторной батареи. Проверить в домашних условиях можно опытным путем — попросить поменяться аккумулятором на один день со знакомым, у которого такой же телефон.
Еще подобное может случиться из-за зарядного устройства — телефон недозаряжается. Как правило, это происходит при использовании «не родного» зарядного устройства, иными словами говоря — «китайского».
Если же телефон садится при звонке, а вы его только что зарядили, проблема может быть в усилителе мощности телефона (передатчике). Часто это происходит из-за падения телефона. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр.
Если у Вас телефон типа «смартфон», то они могут быстро разряжаться из-за вируса типа «Carib». Этот вирус делает одно простое действие — постоянно включает Bluetooth, чем и разряжает аккумулятор. Вирус передается через сам Bluetooth. Самый простой способ предохраниться — поставить в установках доступа Bluetooth — «НЕ ДЛЯ ВСЕХ». И постарайтесь установить антивирус, так как удалить вирус без потерь невозможно. Удаление приведет к полной очистке памяти телефона.
А вообще-то вариантов, из-за чего такое может происходить, множество. Придется обратиться в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.
Телефон работает только с одним оператором
Такие телефоны называются — «залоченные под оператора». В их программный код вшиты данные конкретного оператора, под которого он «залочен», и при попытке вставить «чужую» СИМ-карту аппарат протестует. Тут есть только два варианта: либо пользоваться СИМ-картой именно этого оператора, либо обратиться в сервисный центр.
Сотовый телефон не видит СИМ-карту или пишет сообщение об ошибке СИМ-карты
Sim-картка в мобильном телефонеОдна из причин может скрываться в Вашей СИМ-карте:
* Срок ее действия вышел
* На счету закончились средства
* СИМ-карта вышла из строя
Вы можете проверить так ли это, вставив другую карту в Ваш телефон. Для чистоты эксперимента лучше воспользоваться картой такого же оператора, что и Ваша.
Возможно телефон «залочен» (закодирован) под конкретного оператора, а Вы пытаетесь вставить другого оператора карту. В таком случае Вам нужно либо пользоваться СИМ-картой оператора, под который «залочен» телефон, либо обратиться в сервисный центр. Однако, помочь Вам смогут не всегда.
Возможно, что контакты СИМ-карты или контакты СИМ-приемника на телефоне грязные или окисленные. Попробуйте обыкновенным ластиком протереть все контакты.
Часто случается, что контакты СИМ-карты не достают до контактов СИМ-приемника. Попробуйте это исправить, подложив между СИМ-картой и аккумулятором кусочек бумаги, сложенный в 3-4 раза. Это возможно, если конструкционно аппарат устроен таким образом, что под аккумулятором находится СИМ-карта, и она не находится в специальном картоприемнике. Как пример можно привести модели Siemens SL45, A50, A52, A60
Во всех остальных случаях требуется обратиться в сервисный центр.
Сотовый телефон «зависает»
Распространенной причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Такое является следствием, как правило, падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился или «завис», значит, причина в этом. Обращайтесь в сервисный центр.
Еще одной из причин может стать сбой программного обеспечения (ПО). Например, в современных телефонах Nokia это выглядит так: после включения на экране появляется слово NOKIA и телефон «зависает», то есть ни на что больше не реагирует. Приходится отсоединять аккумулятор, чтобы изображение пропало. Пора в сервисный центр…
Ваш телефон сам выключается – самоотключение
Иногда причиной этого является плохой аккумулятор или же плохое соединения между контактами аккумулятора и телефона.
А наиболее распространенной причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это происходит, как правило, после падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился после этого или «завис», значит, причина именно в этом. Придется обратиться в сервисный центр.
Еще бывает, самоотключение происходит из-за сбоя программного обеспечения. Это реже случается, но все же бывает. В этом случае тоже лучше исправлять поломку в сервисном центре.
Сотовый телефон выключился и не включается
Попробуйте для начала зарядить телефон, оставив его на зарядке сутки.
Возможно, причина в когда-то попавшей влаге. В этом случае требуется диагностика.
Часто виной является сбой программного обеспечения. Нужно обращаться в сервисный центр.
Могла выйти из строя одна из микросхем, что по понятным причинам привело к неработоспособности вплоть до «невключения».
Вполне возможно, что аккумулятор вышел из строя.
Сотовый телефон включается «через раз»
Обычно виной кнопка включения (особенно в телефонах Nokia и Sony — Ericsson ). Требуется ее замена.
Еще одна причина — в попадании когда-то воды в телефон.
Следствием также еще может быть механическое повреждение. Это можно определить только в сервисном центре по ремонту сотовых телефонов.
Не работает джойстик в мобильном телефоне
Если джойстик плохо, но все же работает, то дело, скорее всего, в самом джойстике. Лучше всего его заменить и не тратить время и деньги на его ремонт. Как показывает практика, отремонтированные джойстики долго не живут.
Если джойстик не работает совсем, виной может быть опять-таки сам джойстик. Но также бывают случаи, как и с неработающими кнопками: причина кроется внутри телефона. За клавиатуру и джойстик полностью отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что и клавиатура, и джойстик могут не работать по причине выхода их из строя.
Более точно Вам скажут в нашем сервисном центре после диагностики самого телефона.
Сотовый телефон просит ввести «код телефона»
В основном при этом достаточно ввести этот код, и доступ к телефону будет открыт. Но так бывает не всегда. Если после ввода верного кода, именно — верного, доступ не открылся, то значит, произошел сбой в программном обеспечении. Требуется смена ПО телефона.
Если Вы не знаете какой код верный- обратитесь к инструкции телефона. Там можно найти стандартный код телефона, который ввели еще на заводе, и ввести его в телефон.
Если Вы все же претерпели неудачу — Вам помогут в сервисном центре.
Сотовый телефон не соединяется с компьютером
Первой причиной может быть сам компьютер, программа или настройки в компьютере.
Если телефон соединяется с компьютером при помощи кабеля, то причиной может быть как сам кабель, так и разъем в телефоне. Попробуйте почистить контакты разъема на телефоне.
Если все вышеперечисленное в порядке, то примитесь за проверку настроек соединения в телефоне.
Если компьютер здесь ни при чем, и настроен правильно, и в порядке само соединение «компьютер-телефон», и телефон настроен верно, только в этом случае имеет смысл обращаться в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.
Источник: masterplus.net.ua
